Digital Loan Dark patterns: ग्राहकों को अधिक लागत वाले ऋण लेने के लिए बरगलाए जाने के बारे में चेतावनी
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Digital Loan Dark Patterns
डिजिटल भाषा में एक खतरनाक शब्द “डार्क पैटर्न”, डिजिटल ऋणों की गलत बिक्री में देखे जाने वाले ऐसे पैटर्न के बारे में एक चेतावनी नोट के बाद फिर से खबरों में है।
RBI Speaks About Digital Loan
आरबीआई के डिप्टी गवर्नर एम राजेश्वर राव ने डिजिटल ऋणों की गलत बिक्री में ‘काले पैटर्न’ की उपस्थिति के बारे में चेतावनी जारी की है, जहां ग्राहकों को उच्च लागत वाले ऋण लेने के लिए गुमराह किया जाता है।
उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि गलत बिक्री एक डिजिटल प्रारूप में बदल गई है जिसमें भ्रामक डिजाइन इंटरफेस और रणनीति शामिल है, जो उपयोगकर्ताओं को तत्काल ऋण के रूप में उच्च लागत, अल्पकालिक उपभोक्ता ऋण लेने के लिए बरगलाती है।
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RBI Governor Speaks
आरबीआई के डिप्टी गवर्नर एम राजेश्वर राव ने धोखाधड़ी और डेटा उल्लंघनों की बढ़ती घटनाओं को ध्यान में रखते हुए बैंकों से प्रौद्योगिकी-संचालित बैंकिंग वातावरण में साइबर धोखाधड़ी को रोकने के लिए सुरक्षा उपाय बढ़ाने का भी आग्रह किया। उन्होंने प्रौद्योगिकी-प्रेरित धोखाधड़ी, जैसे धोखाधड़ी वाले ऐप्स, गोपनीयता उल्लंघन और डीपफेक से उत्पन्न खतरों पर जोर दिया।
तरलता ढांचे पर पुनर्विचार के संबंध में, राव ने उल्लेख किया कि आरबीआई का सूक्ष्म-विवेकपूर्ण ढांचा प्रत्याशित नुकसान के लिए समय पर प्रावधान करने और अप्रत्याशित नुकसान को कवर करने के लिए पर्याप्त पूंजी बनाए रखने पर केंद्रित है। उन्होंने बताया कि तरलता विश्व स्तर पर चर्चा का विषय रही है, उन्होंने 1949 में भारत के वैधानिक तरलता अनुपात (एसएलआर) के कार्यान्वयन को दोहराया, जो बैंकों को उच्च गुणवत्ता वाली तरल संपत्ति के स्तर को बनाए रखने का आदेश देता है।
अगली पीढ़ी के फिनटेक नवाचारों के सकारात्मक पहलुओं को स्वीकार करते हुए, राव ने वित्तीय स्थिरता और ग्राहक सुरक्षा के लिए नियमों को फिर से परिभाषित करने की आवश्यकता पर बल दिया। उनकी टिप्पणी मुंबई में FICCI और IBA द्वारा आयोजित FIBAC 2023 सम्मेलन में की गई थी।
